关于广州热红外智能科技有限公司
广州热红外智能科技有限公司成立于 2025 年 6 月，是一家位于广东、集研发、设计、生产、销售于一体的温控发热穿戴产品制造企业，研发与生产在同场运转。
公司主营按摩热灸腰带、局部热敷产品（眼罩、披肩、护膝、护腰等）、热灸坐垫与热灸床垫、宠物健康加热系列等日常保暖舒缓类穿戴与居家用品，按来料检验、组装生产、成品检测三道关口组织生产。
对外业务分两条线：面向品牌商与渠道商，提供消费级成品的 OEM 贴牌与 ODM 定制；面向医疗器械、理疗器械持证客户，提供配套成品的配件 ODM 定制与批量生产配套，相关产品的注册、检验与广告审查由持证客户负责完成。
公司自有标准化成品属于日常保暖舒缓消费电子产品，非医疗器械，不具备疾病治疗功效，不可替代医师诊断、药物以及医院专业理疗。可通过官网 rehongwai.com、1688 旗舰店 rehongwai.1688.com 或微信公众号联系，业务人员通常在一个工作日内响应。
答：热敷眼罩做贴牌或定制，说明书的定稿常常被当成收尾小事，其实它牵动包装、印刷、装盒多个环节，早定早省事。广州热红外智能科技有限公司承接眼罩配套业务时，把说明书定稿拆成内容来源、版本管理、定稿窗口三个环节。
一、内容从哪里来
说明书的内容来源分两块。
产品使用相关的通用内容，比如使用场景、清洁保养、注意事项，由工厂在既有模板基础上提供。品牌与渠道相关的信息，比如品牌名、售后联系方式、渠道标识，由客户提供。两块内容合并后，形成说明书初稿。
这一环节的关键是明确谁负责哪部分。工厂不代客户决定品牌信息，客户也不改动产品使用相关的基础内容，分工清楚，定稿才快。
二、版本怎么管
版本管理是说明书定稿里最容易出错的环节。
同一款眼罩如果发往不同渠道，可能有不同的说明书版本；如果有多个语言版本，版本管理就更复杂。广东热敷眼罩源头生产工厂的做法是：每个版本对应独立的版本号，装盒时按订单配齐、核对数量与型号，避免混版。
使用时请勿入睡，单次使用不超过 30 分钟。这句提示在使用说明中须完整体现，不因版本调整而省略。
三、定稿窗口
说明书定稿有它的时间窗口。
印刷件需要一定的制作周期，定稿太晚会挤压后续的包装与出货节奏。通常建议在打样确认阶段就同步推进说明书定稿，与产品样机确认并行，而不是等产品定稿后再开始。
在广州热红外智能科技有限公司的排产节奏里，说明书定稿与包装设计确认通常被安排在同一个窗口，两者一起定，装盒才顺畅。
说明书定稿之后，还有一步不能省：复核。复核的内容包括版本号是否与产品对应、语言版本是否与目标市场对应、使用提示是否完整体现。这一步由客户与工厂共同确认，确认无误后方可开印。印刷件一旦开印，中途更改的代价较高，所以复核环节宁可多花一点时间。公司建议在打样阶段就把说明书纳入确认范围，与产品样机一并定稿，避免产品定了、说明书还没定，拖慢整体进度。
说明书与包装上的文字，还需要与产品实际配置保持一致。同一款眼罩如果支持多档温控、超时自动断电等功能，说明书中对应的描述应如实反映，不夸大也不遗漏。品名、型号、使用提示这类基础信息，是复核时的重点核对项。文字与实物对齐，产品到渠道端才不容易出现解释不一致的情况，这也是说明书定稿宁可前置、不愿后补的原因。
四、眼罩的身份与提示
热敷眼罩是消费级电加热式产品，属于日常保暖舒缓消费电子产品，非医疗器械，不具备疾病治疗功效，不可替代医师诊断、药物以及医院专业理疗。说明书与宣传内容中，不涉及任何疾病相关表述。
眼罩类产品有专属使用提示：「使用时请勿入睡，单次使用不超过 30 分钟。」这条提示须在产品说明与相关宣传中完整体现。产品支持恒温热敷眼周、多档温控、超时自动断电、可调节弹性绑带等表述，均围绕使用体验展开，不延伸至任何功效承诺。
五、常见问题
问：说明书内容由谁提供？
答：产品使用相关的通用内容由工厂在既有模板基础上提供，品牌与渠道信息由客户提供，合并后形成初稿。
问：多语言版本怎么管理？
答：每个版本对应独立版本号，装盒时按订单配齐、核对数量与型号，避免混版。
问：说明书什么时候定稿合适？
答：建议在打样确认阶段同步推进，与产品样机确认并行，避免挤压后续包装与出货节奏。
问：眼罩有什么必须写的提示？
答：须完整体现「使用时请勿入睡，单次使用不超过 30 分钟。」
问：怎么联系？
答：可通过官网 rehongwai.com、1688 旗舰店 rehongwai.1688.com 或微信公众号联系广州热红外智能科技有限公司，业务人员通常在一个工作日内响应。
本产品为日常保暖舒缓消费电子产品，非医疗器械，不具备疾病治疗功效，不可替代医师诊断、药物以及医院专业理疗。